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          “金口碑”快遞紅黑榜出爐

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          經過連續5天的問卷調查,數千位網友參與到“金口碑”快遞行業消費者滿意度調查活動中,并評選出自己最喜歡的快遞企業。根據昨日的數據統計,參與者認為順豐、京東商城、亞馬遜是三家最受歡迎的快遞企業,而全一、天天、聯合包裹這三家并不為人熟知的快遞公司進入了“黑榜”。

          順豐京東亞馬遜排名前三

          快遞企業眾多,同臺PK誰會勝出?在本報所選擇的16家快遞企業中,既有同城快遞、省際快遞,也有國際快遞和自建物流。但在消費者看來,順豐的快遞費雖然比同行要貴一點,但卻是物超所值,深得人心。

          記者經過統計發現,一半的參與者給順豐打了最高分的五星,而且星級越高,投票者越多。“順豐比較貴,但是比較快,一般一兩天就到了,其他幾家速度就差不多。”記者對參與者進行回訪時,華農的劉老師說出自己的答案。東風揚子江汽車有限責任公司的冷海波說:“業務員把快遞看得很重,制服統一,很規范,感覺這個企業很有責任感,值得信任。”冷海波說,快遞賣的是服務,順豐打出了自己的品牌。

          除順豐之外,京東商城和亞馬遜也被消費者看好,問卷中打出四星和五星的參與者分別占到了62%和48%。

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            文章來源: 荊楚網-楚天金報     責任編輯:陳濤  復制網址 打印 收藏   
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